Retake AI

隐私政策

最后更新:2026 年 10 月 13 日

本政策说明 Retake AI(“我们”)如何在您使用服务时处理个人数据。

我们收集的信息

账号数据。 如果你使用 Google 登录,Google 会提供你的账号标识、姓名、邮箱地址和头像。如果你通过邮件中的登录链接登录,我们会保存你的邮箱地址以及所发送链接的记录。我们保存这些信息,以便你访问账号和历史记录。

产品数据。 我们处理账号信息、上传照片、指令、结果、使用和账单记录以提供服务。照片和指令通过 WaveSpeed 发送至所选 AI 处理方。上传与生成文件会保存以完成处理和提供账号历史,不会在任务结束后自动删除。

浏览器临时草稿与请求恢复。 当你在编辑或生成表单打开时开始登录,表单当前的文本、设置和已上传媒体的引用最多可在本浏览器保留 30 分钟,以便登录后或你未登录返回时恢复。登录草稿在恢复后删除,过期草稿会在当前页面或下次访问时删除。从你设备选择的原始文件不会复制到这一登录存储中。

账单数据。 付款时,所选支付服务商处理支付详情。我们接收客户、订阅、发票、支付状态、国家、税费和交易标识,不接收完整卡号或钱包密钥。对于欧洲经济区、英国及瑞士客户,我们会记录购买时对立即提供服务的同意。

技术与分析数据。 必要日志可能包含 IP 地址、浏览器信息、时间戳、安全事件和错误。若你同意,Google Analytics 4 和 Microsoft Clarity 可能收集页面使用、交互、设备和会话数据。Clarity 可能提供经隐私过滤的会话回放和热力图。

如果你选择 Waffo 结账,我们会与 Waffo Pancake 共享你的账号邮箱、内部购买编号、所选方案和购买金额,用于结账、税费计算、收据、订阅管理、防欺诈和退款。Waffo 在其托管结账页面处理付款信息;我们不会收到完整的卡号。我们保留交易标识和付款状态,用于会计、客服和适用的法律义务。

如果你选择通过 NOWPayments 用加密货币结账,我们会与该加密货币支付服务商共享内部购买编号、所选方案、购买金额和币种,以生成付款发票。我们会收到发票和交易标识、付款金额和付款状态,用于确认购买并维护你的积分余额。我们保留这些计费记录,用于会计、客服和适用的法律义务。

我们如何以及为何使用数据

我们使用数据来提供和保护账号、处理生成与付款、维护积分余额、防止滥用、排查故障、服务客户、衡量产品表现,以及履行法律或税务义务。在适用的情况下,我们的法律依据包括履行合同、出于安全和改进服务的正当利益、对可选分析的同意,以及遵守法律。

处理合作方与跨境传输

We share only what is needed with Google for authentication and optional analytics, PayPal, Waffo Pancake or NOWPayments (cryptocurrency) for billing, Microsoft for optional Clarity analytics, and the hosting, database, and generation-processing partners needed to operate the service. These partners may process data in other countries under their terms and legally recognized transfer safeguards.

保留期限

账号和产品记录在账号有效期间保留。生成结果链接可能按存储规则过期。安全日志通常只在运营需要期间保留。账单和税务记录可能按法律要求的期限保留。收到有效的删除请求后,我们会删除或匿名化法律未要求保留的数据。

Cookie 与控制

必要 Cookie 维持安全会话和偏好。我们还使用随机的第一方浏览器标识统计独立页面访问和生成按钮点击,不保存提示词、上传内容或生成设置。Google Analytics 4 默认采用无 Cookie 衡量;在提供选择时,只有您选择“允许分析”后才启用分析 Cookie 和 Microsoft Clarity 会话回放。GA4 仅接收已登记的事件名与规范的公开页面路径,不含查询参数、片段、账号标识、提示词、文件名、服务商响应、上传或生成内容及自定义产品事件属性;广告存储、Google 信号与广告个性化均关闭。账号、登录、管理、收据、未知路径及含查询参数或片段的页面不加载可选分析。您可以通过以下入口撤回: Cookie 政策撤回同意;页面会在只清除本站的可选分析 Cookie 后重新加载。

在启用 Clarity 的情况下,经你同意分析后,我们会把你在已批准公开页面上的已登录访问,与带站点前缀的内部账号 ID 关联,以了解跨设备的访问。Clarity 会在传输前对该标识进行哈希处理。我们不会通过此功能提供你的邮箱或姓名。退出登录或切换账号会结束当前录制并清除 Clarity Cookie。私有页面始终排除在外。你可以在以下位置撤回分析同意: Cookie 偏好设置.

内容安全与举报

生成文字在处理前发送至 Waffo 进行自动筛查。独立筛查记录保留决定、政策类别、不可读文字指纹和服务商编号,不保存媒体。举报保存你提供的详情、链接和可选邮箱。授权管理员可审阅记录并记录处置及申诉决定。我们以连接地址的密钥散列限制滥用;临时限流记录在新举报到达时清理,两天后过期。安全记录按调查滥用、处理申诉及履行义务所需保留。访问或删除请求请联系客服。 等待人工复核的案例还可能保存一段有长度限制的提交文字。

你的权利

根据你所在地区,你可以要求访问、更正、删除、携带、限制处理或反对处理你的数据,也可以撤回分析同意。你可以在账号页提交删除请求,或发邮件至 [email protected]。我们可能需要核实你的身份。你也可以向当地数据保护机构投诉。

儿童

本服务不面向 13 岁以下儿童,用户必须达到其所在司法管辖区可订立有约束力合同的年龄。

安全与变更

我们采用访问控制、安全会话 Cookie、服务器端凭据、经签名的支付服务商 Webhook 和加密传输。没有任何系统是绝对安全的。重大政策变更将在此处公布并注明新的生效日期。

联系我们

数据控制者:Retake AI。隐私问题: [email protected].

防滥用与账号安全

为限制免费优惠并保障账号安全,一个必要的第一方浏览器 Cookie 最长保留一年,我们的服务器会保存经哈希处理的随机浏览器标识,使每个浏览器在每个站点只能获得一次欢迎优惠。

当你注册、登录、签到或领取免费积分优惠时,我们还会记录你所连接网络的加密哈希(你的 IPv4 地址,或 IPv6 地址所在的 /64 网段),以及你的国家和浏览器类型。我们从不保存原始地址。这些记录用于:在我们的各站点中每个网络只发放一次欢迎积分、每个网络每天只发放一次签到奖励、识别同一网络下操作的多个账号,以及调查滥用、欺诈和拒付;经授权的管理员可以看到哪些账号使用了同一网络。我们的法律依据是防止滥用和欺诈的正当利益。这些记录在你的账号存续期间保留,并在处理滥用或付款争议所需的期间内保留。如果你认为优惠被错误拒发,请联系客服。

删除与隐私请求

可通过账号删除或联系客服申请访问、删除数据。我们可能核验归属,并保留账单、安全或法定义务所需记录。外部处理方有独立政策;从我们存储中删除不代表其系统也已删除。请勿上传机密图片。

Cookie 与偏好设置

必要 Cookie 保存会话、语言和安全选择。可选统计需要同意,可通过下方 Cookie 控件调整。照片和指令不包含在统计事件中。

独立照片编辑工具,与 Retake 手机 App、Codeway 或 Deep Flow 无关联。