Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 13 ottobre 2026

Questa informativa spiega come Retake AI tratta i dati personali durante l’uso del servizio.

Informazioni che raccogliamo

Dati dell’account. Se accedi con Google, Google fornisce l’identificativo dell’account, il nome, l’indirizzo e-mail e l’immagine del profilo. Se accedi con un link inviato via e-mail, conserviamo il tuo indirizzo e-mail e una traccia del link inviato. Conserviamo questi dati per permetterti di accedere al tuo account e alla cronologia.

Dati del prodotto. Trattiamo dati account, foto, istruzioni, risultati, utilizzo e fatturazione per fornire il servizio. Foto e istruzioni passano da WaveSpeed al fornitore IA. I file sono conservati per elaborazione e cronologia; non vengono cancellati al termine del lavoro.

Bozze temporanee del browser e ripristino delle richieste. Se avvii l’accesso con un modulo di modifica o generazione aperto, testo, impostazioni e riferimenti ai media già caricati possono essere conservati in questo browser fino a 30 minuti per essere ripristinati dopo l’autenticazione o quando torni senza accedere. Le bozze di accesso vengono rimosse una volta ripristinate e quelle scadute dalla pagina aperta o in una visita successiva. I file originali selezionati dal tuo dispositivo non vengono copiati in questa memoria.

Dati di fatturazione. Al pagamento, il fornitore scelto tratta i dati di pagamento. Riceviamo identificativi di cliente, abbonamento, fattura, stato, paese, imposte e transazione, non numeri completi di carta o chiavi di portafoglio. Per clienti SEE, Regno Unito e Svizzera registriamo il consenso alla fornitura immediata.

Dati tecnici e di analisi. I log essenziali possono includere indirizzo IP, dettagli del browser, marche temporali, eventi di sicurezza ed errori. Con il tuo consenso, Google Analytics 4 e Microsoft Clarity possono raccogliere dati su uso delle pagine, interazioni, dispositivo e sessione. Clarity può fornire registrazioni di sessione e mappe di calore filtrate per la privacy.

Se scegli il pagamento con Waffo, condividiamo con Waffo Pancake l’e-mail dell’account, un riferimento interno all’acquisto, il piano scelto e l’importo per gestire pagamento, calcolo delle imposte, ricevute, gestione degli abbonamenti, prevenzione delle frodi e rimborsi. Waffo tratta le informazioni di pagamento sulla propria pagina di pagamento ospitata; non riceviamo numeri di carta completi. Conserviamo gli identificativi delle transazioni e lo stato dei pagamenti per contabilità, assistenza e obblighi di legge applicabili.

Se scegli il pagamento in criptovaluta tramite NOWPayments, condividiamo con il fornitore di pagamenti cripto un riferimento interno all’acquisto, il piano scelto, l’importo e la valuta per creare la fattura di pagamento. Riceviamo identificativi di fattura e transazione, importi e stato del pagamento per confermare l’acquisto e gestire il tuo saldo di crediti. Conserviamo questi registri di fatturazione per contabilità, assistenza e obblighi di legge applicabili.

Come e perché usiamo i dati

Usiamo i dati per fornire e proteggere gli account, elaborare generazioni e pagamenti, gestire i saldi dei crediti, prevenire abusi, risolvere guasti, assistere i clienti, misurare le prestazioni del prodotto e adempiere agli obblighi di legge o fiscali. Ove applicabile, le nostre basi giuridiche comprendono l’esecuzione del contratto, il legittimo interesse alla sicurezza e al miglioramento del servizio, il consenso alle analisi facoltative e il rispetto della legge.

Responsabili del trattamento e trasferimenti internazionali

We share only what is needed with Google for authentication and optional analytics, PayPal, Waffo Pancake or NOWPayments (cryptocurrency) for billing, Microsoft for optional Clarity analytics, and the hosting, database, and generation-processing partners needed to operate the service. These partners may process data in other countries under their terms and legally recognized transfer safeguards.

Conservazione

I dati di account e prodotto sono conservati finché l’account è attivo. I link ai risultati possono scadere secondo le regole di archiviazione. I log di sicurezza sono di norma conservati solo per il tempo operativamente necessario. I dati di fatturazione e fiscali possono essere conservati per il periodo previsto dalla legge. Dopo una richiesta di cancellazione valida, cancelliamo o anonimizziamo i dati che la legge non impone di conservare.

Cookie e controlli

I cookie essenziali mantengono sessione e preferenze. Un identificatore casuale interno conta visite uniche e clic di generazione senza conservare istruzioni, contenuti o impostazioni. Google Analytics 4 misura senza cookie per impostazione predefinita; cookie analitici e replay Microsoft Clarity si attivano solo scegliendo “Consenti analisi”, ove proposto. GA4 riceve nomi di eventi registrati e percorsi pubblici canonici, mai query, frammenti, identificativi account, istruzioni, file, risposte del fornitore, contenuti o proprietà personalizzate. Archiviazione pubblicitaria, Google signals e personalizzazione sono disattivati. Pagine private, di accesso, amministrazione, ricevute, sconosciute o con query o frammenti non caricano analisi facoltative. Puoi revocare il consenso tramite cookie policy; la pagina si ricarica dopo aver cancellato solo i cookie di analisi facoltativi di questo sito.

Quando Clarity è attivo e acconsenti alle analisi, associamo le visite con accesso effettuato su pagine pubbliche approvate a un ID account interno con prefisso del sito per comprendere le visite tra dispositivi. Clarity applica un hash a questo identificativo prima della trasmissione. Non forniamo la tua email né il tuo nome tramite questa funzione. Uscire o cambiare account termina la registrazione in corso e cancella i cookie di Clarity. Le pagine private restano escluse. Puoi revocare il consenso alle analisi nelle preferenze sui cookie.

I tuoi diritti

A seconda di dove vivi, puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, limitazione od opposizione, e revocare il consenso alle analisi. Puoi chiedere la cancellazione dalla pagina dell’account o scrivere a [email protected]. Potremmo dover verificare la tua identità. Puoi anche presentare reclamo alla tua autorità locale per la protezione dei dati.

Minori

Il servizio non è rivolto a minori di 13 anni e gli utenti devono avere l’età per stipulare un contratto vincolante nella propria giurisdizione.

Sicurezza e modifiche

Utilizziamo controlli di accesso, cookie di sessione protetti, credenziali lato server, webhook firmati dei fornitori di pagamento e trasporto cifrato. Nessun sistema è completamente sicuro. Le modifiche rilevanti a questa politica saranno pubblicate qui con una nuova data di entrata in vigore.

Contatti

Titolare del trattamento: Retake AI. Domande sulla privacy: [email protected].

Prevenzione degli abusi e sicurezza dell’account

Per limitare le offerte gratuite e proteggere gli account, un cookie essenziale di prima parte dura fino a un anno e il nostro server conserva un identificativo casuale del browser sottoposto a hash, così l’offerta di benvenuto viene concessa una sola volta per browser e per sito.

Quando ti registri, accedi, fai il check-in giornaliero o richiedi un’offerta di crediti gratuiti, registriamo anche un hash con chiave della rete da cui ti colleghi (il tuo indirizzo IPv4 o il blocco /64 di un indirizzo IPv6), insieme al paese e al tipo di browser. Non conserviamo mai l’indirizzo originale. Usiamo questi dati per concedere i crediti di benvenuto una volta per rete sui nostri siti, assegnare il premio del check-in una volta per rete al giorno, individuare più account che operano dalla stessa rete e indagare su abusi, frodi e storni di addebito; gli amministratori autorizzati possono vedere quali account hanno usato la stessa rete. La nostra base giuridica è il legittimo interesse a prevenire abusi e frodi. I dati sono conservati finché esiste il tuo account e per il tempo necessario a risolvere abusi o contestazioni di pagamento. Contatta l’assistenza se ritieni che un’offerta ti sia stata negata per errore.

Editor indipendente, non affiliato all’app Retake, Codeway o Deep Flow.