Termini di servizio
In vigore dal 13 ottobre 2026. Questi termini costituiscono un accordo tra te e Retake AI. Usando il servizio li accetti.
Requisiti e account
Devi poter stipulare un contratto vincolante e fornire informazioni corrette sull’account. Sei responsabile delle attività del tuo account e devi segnalare a [email protected] qualsiasi uso non autorizzato sospetto.
Descrizione del servizio
Editor indipendente, non affiliato all’app Retake, Codeway o Deep Flow.
Crediti, abbonamenti e pagamenti
Ogni foto modificata costa 2 crediti. Gli abbonamenti mensili e annuali si rinnovano al prezzo e alla cadenza del checkout fino alla disdetta nell’account. I pacchetti non si rinnovano. Prezzi in USD; imposte mostrate prima del pagamento. I crediti acquistati restano disponibili finché l’account è attivo.
Se scegli Waffo al pagamento, Waffo Pancake agisce come venditore registrato (merchant of record) per il tuo acquisto e gestisce l’incasso, le imposte sulle vendite applicabili e la propria verifica dei rimborsi all’acquirente. Scegliendo un abbonamento autorizzi addebiti ricorrenti per l’importo e all’intervallo indicati. Annulla i rinnovi futuri di Waffo dal tuo account, in Abbonamenti Waffo; l’annullamento mantiene il periodo pagato e i crediti acquistati non utilizzati.
Autorizzi il fornitore scelto ad addebitare l’importo mostrato e i rinnovi dell’abbonamento fino alla disdetta. I crediti tornano al saldo per richieste mai iniziate o errori definitivi confermati dal fornitore; gli esiti incerti restano riservati fino alla riconciliazione. Gli acquisti sono definitivi e non rimborsabili salvo quanto descritto nella nostra politica di rimborso.
Se ti trovi nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito o in Svizzera, al pagamento ti chiederemo di accettare che la fornitura inizi subito e di riconoscere che perdi il diritto di recesso una volta iniziata.
Uso consentito
Non usare il servizio per materiale illecito, ingannevole, abusivo, di sfruttamento sessuale, lesivo della privacy o dei diritti altrui; per impersonare persone in modo ingannevole; per aggirare controlli di sicurezza o limiti di utilizzo; per fare reverse engineering di sistemi protetti; o per interferire con il servizio. Possiamo sospendere l’accesso quando ragionevolmente necessario per proteggere gli utenti o il servizio.
Politica di sicurezza dei contenuti
Politica in vigore dal 6 ottobre 2026.
La politica copre immagini e video caricati, testi, risultati e uso del servizio. Non inviare, generare o distribuire:
- Violenza e contenuti cruenti: ferite esplicite, mutilazioni, torture, smembramenti o contenuti che incoraggiano o glorificano la violenza reale.
- Incitamento all’odio: minacce, disumanizzazione, istigazione alla violenza o discriminazione per razza, etnia, nazionalità, religione, casta, sesso, identità di genere, orientamento sessuale o disabilità.
- Contenuti sessuali o di sfruttamento: pornografia e altri contenuti NSFW, nudità o atti sessuali espliciti, contenuti sessuali con minori, violenza sessuale, immagini intime non consensuali o tentativi di spogliare una persona.
- Materiale di abuso sessuale minorile (CSAM): qualsiasi rappresentazione sessuale o sfruttamento di minori, compresi materiali generati o modificati.
- Impersonificazione tramite deepfake: creare o usare media sintetici per impersonare un’altra persona reale o attribuirle parole o azioni false.
- Immagini intime non consensuali (NCII): creare, modificare o condividere immagini intime di una persona senza consenso.
- Abusi e violazioni dei diritti: molestie mirate, impersonificazione ingannevole, uso non autorizzato dell’immagine altrui, sfruttamento o violazioni della privacy, del copyright, marchi, o di altri diritti.
- Attività illegali: assistenza a terrorismo, tratta o altri danni illeciti; è vietato anche aggirare i controlli di sicurezza.
Come esaminiamo i contenuti
Prima della generazione, controlliamo il testo con una regola locale per la sicurezza dei minori e il filtro automatico Waffo. Esiti bloccati o incerti fermano la richiesta. Se il filtro non è disponibile, riprova più tardi. Queste interruzioni non consumano crediti.
Controlliamo anche la nudità esplicita nelle immagini e nei video supportati, caricati o generati. I controlli automatici hanno limiti e non rilevano ogni violazione. Violenza, contenuti cruenti, odio, problemi di consenso e altri sospetti possono essere segnalati per revisione umana. Non dichiariamo di esaminare manualmente ogni risultato né di rilevare violenza o odio con il filtro nudità.
Provvedimenti e ricorsi
Gli amministratori autorizzati indagano registri e segnalazioni e annotano decisioni e motivi. In base a prove e gravità possono rifiutare richieste o sospendere la generazione; una sola segnalazione non sospende altri utenti. Gli account limitati mantengono fatturazione, disdetta e ricorsi. L’accesso può essere ripristinato dopo un ricorso. Non si perdono automaticamente crediti né si annullano abbonamenti; valgono le condizioni di pagamento e rimborso.
Segnalare un problema
Usa Segnala contenuto senza accedere. Scegli la categoria e indica link o riferimento, fatti ed e-mail facoltativa. Non caricare o riprodurre materiali illegali o cruenti. Ricevi un numero dopo il salvataggio. Per ricorrere, scegli «Contesta una decisione di moderazione» e indica il riferimento o l’account. Registri e decisioni sono conservati in una coda riservata.
Se fornisci un’e-mail, diamo una prima risposta umana entro 3 giorni lavorativi, anche per uso improprio di foto o immagine. I sospetti di CSAM, NCII o danno imminente hanno priorità. Se occorre più tempo, spieghiamo i passi successivi e aggiorniamo il caso; è un termine di risposta, non di conclusione.
I tuoi contenuti e i risultati generati
Mantieni i diritti che già detieni sui contenuti inviati e ci concedi una licenza limitata per elaborarli al solo scopo di gestire e migliorare il servizio. Sei responsabile di avere i diritti e i permessi necessari. I risultati dell’IA possono essere inesatti, offensivi, inadatti o simili a opere esistenti. Devi verificarli prima dell’uso e non devi presentare media sintetici in modo ingannevole.
I diritti sui risultati e l’uso commerciale dipendono dalla legge applicabile e dai termini in vigore per il tuo account. Non garantiamo esclusività, tutelabilità tramite diritto d’autore né assenza di violazioni.
Disponibilità e modifiche
Modelli, sistemi di elaborazione, prezzi, funzioni, limiti e informazioni pre-lancio possono cambiare. Possiamo sospendere il servizio per motivi di sicurezza, manutenzione, legali od operativi. Non promettiamo disponibilità ininterrotta né conservazione permanente dei file generati.
Esclusioni e responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, il servizio è fornito «così com’è», senza garanzie implicite. Non siamo responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o per mancato guadagno. La nostra responsabilità complessiva per reclami relativi al servizio è limitata all’importo che ci hai pagato nei 12 mesi precedenti il reclamo. Questi limiti non si applicano ove vietato dalla legge.
Cessazione
Puoi smettere di usare il servizio o chiedere l’eliminazione dell’account. Possiamo sospendere o chiudere l’accesso per violazione grave, abuso, rischio legale o mancato pagamento, incluso uno storno di addebito o una contestazione di pagamento per un acquisto valido; l’account e il saldo residuo possono essere sospesi finché la contestazione è aperta. Le condizioni che devono ragionevolmente sopravvivere alla cessazione, incluse quelle su pagamenti, proprietà intellettuale, esclusioni di garanzia e responsabilità, continuano ad applicarsi.
Modifiche e contatti
Le modifiche sostanziali saranno pubblicate con una nuova data di entrata in vigore. Continuare a usare il servizio dopo la loro entrata in vigore significa accettare i termini aggiornati, ove consentito dalla legge. Domande: [email protected].
Uso consentito
Carica solo foto della stessa persona adulta con permesso di modificarle. Vietati impersonificazione ingannevole, violazione di diritti, contenuti sessuali o illegali e aggiramento delle protezioni. L’IA può alterare l’identità e non è una prova fattuale. Controlla i risultati prima dell’uso.
Addebiti ed errori
Ogni foto costa 2 crediti. Due, tre o quattro alternative costano 4, 6 o 8 crediti. I nuovi account partono da 0. Gli errori confermati restituiscono i crediti riservati.
Editor indipendente, non affiliato all’app Retake, Codeway o Deep Flow.