Conditions d’utilisation
En vigueur au 13 octobre 2026. Ces conditions constituent un accord entre vous et Retake AI. Utiliser le service vaut acceptation.
Conditions d’accès et comptes
Vous devez être en mesure de conclure un contrat contraignant et fournir des informations de compte exactes. Vous êtes responsable de l’activité de votre compte et devez signaler à [email protected] toute utilisation non autorisée suspectée.
Description du service
Éditeur indépendant, sans affiliation avec l’app Retake, Codeway ou Deep Flow.
Crédits, abonnements et paiement
Chaque photo retouchée coûte 2 crédits. Les abonnements mensuels et annuels se renouvellent au prix et à la fréquence du paiement jusqu’à résiliation dans le compte. Les packs ne se renouvellent pas. Prix en USD ; taxes affichées avant paiement. Les crédits achetés restent disponibles tant que le compte est actif.
Si vous choisissez Waffo lors du paiement, Waffo Pancake agit comme vendeur officiel (merchant of record) de votre achat et gère l’encaissement, les taxes de vente applicables et son propre examen des remboursements acheteur. En choisissant un abonnement, vous autorisez des prélèvements récurrents au montant et à l’intervalle affichés. Résiliez les futurs renouvellements Waffo depuis votre compte, dans Abonnements Waffo ; la résiliation conserve la période payée et les crédits achetés non utilisés.
Vous autorisez le prestataire choisi à prélever le montant affiché et les renouvellements de l’abonnement jusqu’à résiliation. Les crédits sont restitués si la demande n’a pas démarré ou si le prestataire confirme un échec définitif ; les résultats incertains restent réservés jusqu’à rapprochement. Les achats sont définitifs et non remboursables sauf selon notre politique de remboursement.
Si vous vous trouvez dans l’Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse, il vous sera demandé lors du paiement d’accepter que la fourniture commence immédiatement et de reconnaître que vous perdez votre droit de rétractation dès qu’elle commence.
Utilisation acceptable
N’utilisez pas le service pour des contenus illicites, trompeurs, abusifs, d’exploitation sexuelle, portant atteinte à la vie privée ou aux droits d’autrui ; pour usurper l’identité de personnes de manière trompeuse ; pour contourner les contrôles de sécurité ou les limites d’usage ; pour faire de l’ingénierie inverse sur des systèmes protégés ; ou pour perturber le service. Nous pouvons suspendre l’accès lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour protéger les utilisateurs ou le service.
Politique de sécurité du contenu
Politique applicable depuis le 6 octobre 2026.
Cette politique couvre les images et vidéos importées, textes, résultats et usages du service. Ne soumettez, générez ni diffusez :
- Violence et images sanglantes : blessures explicites, mutilations, torture, démembrement ou contenu encourageant ou glorifiant la violence réelle.
- Discours haineux : menaces, déshumanisation, incitation à la violence ou discrimination fondée sur la race, l’origine ethnique, la nationalité, la religion, la caste, le sexe, l’identité de genre, l’orientation sexuelle ou le handicap.
- Contenu sexuel ou d’exploitation : pornographie et autres contenus NSFW, nudité ou actes sexuels explicites, sexualisation de mineurs, violences sexuelles, images intimes sans consentement ou tentatives de déshabiller une personne.
- Contenus d’abus sexuels sur mineurs (CSAM) : toute représentation sexuelle ou exploitation d’un mineur, y compris les contenus générés ou modifiés.
- Usurpation par deepfake : créer ou utiliser des médias synthétiques pour usurper l’identité d’une personne réelle ou lui attribuer de faux propos ou actes.
- Images intimes non consenties (NCII) : créer, modifier ou partager des images intimes d’une personne sans son consentement.
- Abus et atteintes aux droits : harcèlement ciblé, usurpation trompeuse, utilisation non autorisée d’une image, exploitation ou atteinte à la vie privée, au droit d’auteur, marques, ou à d’autres droits.
- Activités illégales : aide au terrorisme, à la traite ou à d’autres préjudices illégaux ; le contournement des contrôles de sécurité est interdit.
Comment nous examinons le contenu
Avant la génération, le texte passe par une règle locale de protection des mineurs et le filtrage automatique Waffo. Un verdict bloqué ou incertain arrête la demande. Si le filtrage est indisponible, réessayez plus tard. Ces arrêts avant génération ne consomment aucun crédit.
Nous contrôlons aussi la nudité explicite dans les images et vidéos compatibles, importées ou générées. Ces contrôles limités ne détectent pas toutes les infractions. Violence, images sanglantes, haine, consentement et autres soupçons peuvent être signalés pour examen humain. Nous ne prétendons ni examiner manuellement chaque résultat ni détecter la violence ou la haine avec le filtre de nudité.
Mesures et recours
Les administrateurs autorisés examinent les dossiers et signalements et consignent décisions et motifs. Selon les preuves et la gravité, ils peuvent refuser une demande ou suspendre la génération ; un signalement seul ne suspend personne. Les comptes restreints gardent accès à la facturation, à la résiliation et aux recours. L’accès peut être rétabli après recours. Aucun retrait automatique des crédits ni résiliation automatique ; les conditions de paiement et remboursement restent applicables.
Signaler un problème
Utilisez Signaler un contenu sans connexion. Choisissez une catégorie et indiquez le lien ou la référence, les faits et un courriel facultatif. Ne reproduisez aucun contenu illégal ou choquant. Un numéro est fourni après enregistrement. Pour contester, choisissez «Contester une décision de modération» et précisez la référence ou le compte. Les dossiers sont conservés dans une file à accès restreint.
Si un courriel est fourni, une première réponse humaine est donnée sous 3 jours ouvrés, y compris pour l’usage abusif de photos ou d’une image. Les soupçons de CSAM, NCII ou danger imminent sont prioritaires. Si l’enquête se prolonge, nous expliquons la suite et donnons des nouvelles ; ce délai concerne la réponse, pas la résolution.
Votre contenu et les résultats générés
Vous conservez les droits que vous détenez déjà sur le contenu soumis et nous accordez une licence limitée pour le traiter uniquement afin d’exploiter et d’améliorer le service. Vous êtes responsable de disposer des droits et autorisations nécessaires. Les résultats de l’IA peuvent être inexacts, choquants, inadaptés ou ressembler à des œuvres existantes. Vous devez les vérifier avant usage et ne pas présenter des médias synthétiques de manière trompeuse.
Les droits sur les résultats et leur usage commercial dépendent du droit applicable et des conditions en vigueur pour votre compte. Nous ne garantissons ni l’exclusivité, ni la protection par le droit d’auteur, ni l’absence de contrefaçon.
Disponibilité et modifications
Les modèles, systèmes de traitement, prix, fonctionnalités, limites et informations de pré-lancement peuvent changer. Nous pouvons suspendre le service pour des raisons de sécurité, de maintenance, juridiques ou opérationnelles. Nous ne promettons ni une disponibilité ininterrompue ni la conservation permanente des fichiers générés.
Avertissements et responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, le service est fourni « en l’état », sans garantie implicite. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou des pertes de profits. Notre responsabilité totale pour les réclamations liées au service est limitée au montant que vous nous avez payé au cours des 12 mois précédant la réclamation. Ces limites ne s’appliquent pas lorsque la loi l’interdit.
Résiliation
Vous pouvez cesser d’utiliser le service ou demander la suppression de votre compte. Nous pouvons suspendre ou résilier l’accès en cas de manquement grave, d’abus, de risque juridique ou de non-paiement, y compris une rétrofacturation ou un litige de paiement déposé pour un achat valide ; le compte et son solde restant peuvent être suspendus pendant la durée du litige. Les conditions qui doivent raisonnablement survivre à la résiliation, notamment le paiement, la propriété intellectuelle, les exclusions de garantie et la responsabilité, restent applicables.
Modifications et contact
Les modifications importantes seront publiées avec une nouvelle date d’entrée en vigueur. Continuer à utiliser le service après leur entrée en vigueur vaut acceptation des conditions mises à jour lorsque la loi le permet. Questions : [email protected].
Utilisation autorisée
Envoyez uniquement des photos du même adulte avec son autorisation. Usurpation trompeuse, atteinte aux droits, contenu sexuel ou illégal et contournement des protections sont interdits. Le résultat IA peut modifier l’identité et n’est pas un document factuel. Vérifiez-le avant utilisation.
Facturation et échecs
Chaque photo coûte 2 crédits. Deux, trois ou quatre variantes coûtent 4, 6 ou 8 crédits. Les nouveaux comptes commencent à 0. Les échecs confirmés rendent les crédits réservés.
Éditeur indépendant, sans affiliation avec l’app Retake, Codeway ou Deep Flow.